2008年7月1日-5日，中国图书馆学会主办，上海市图书馆学会、上海市长宁区文化局和长宁区图书馆共同承办的第四届青年学术论坛在上海长宁图书馆隆重召开。这是中国图书馆学会自2002年以来召开的第4次青年学术论坛，也是全国图书馆界青年同仁的又一次学术盛会，来自全国各省、自治区、直辖市的80余位青年代表、16位专家学者和长江三角洲和珠江三角洲图书馆界的60余位观摩代表出席了会议。
　　7月2日上午论坛隆重开幕。中国图书馆学会理事长、国家图书馆馆长詹福瑞致开幕词，上海市图书馆学会理事长王世伟致欢迎词，上海长宁区领导和上海市文广局领导出席并讲话。开幕式上，还举行了上海市图书馆学会和长宁区文化局向对口援建的地震重灾区的都江堰图书馆捐赠“流动音乐图书馆”仪式。
　　本届论坛的主题是：“ 图书馆公共形象：研究、策划与设计”，这一主题也是所有图书馆都要面临的重要理论和实践的双重命题,为了使本次会议适应青年特点，提高论坛品质，更加充实、富于成效，并推动图书馆学理论研究与实际工作的进一步融合，此次论坛采取专家学术报告、代表研讨典型案例和演示服务礼仪、专家现场点评相结合的形式进行。为充分诠释和体现论坛主题，今年论坛在内容、形式和成效等方面，又有新的突破和发展。
　　论坛以“话题”的形式共设4个分主题，即图书馆的公共关系、图书馆活动的组织、图书馆文明礼仪和图书馆服务用语。围绕话题一图书馆的公共关系，中国图书馆学会秘书长汤更生就《关注行业公关，优化生存环境》，中国图书馆学会学术研究委员会委员、上海图书馆副馆长周德明就《读者投诉及媒体采访应对》作了专题发言；在自由空间时段，由参会青年代表们各抒己见，漫谈对图书馆公共关系的认识和体验。此后，进行了几个图书馆公关危机案例的模拟，选派3-4名代表充任图书馆“馆长”等角色，特邀出席会议的《中国文化报》、《新华书目报》、《中国图书馆学报》和《图书馆建设》的记者和编辑充任“临时记者”，共同模拟应对和处理图书馆公关事件的“直播情景”，专家做现场点评。
　　围绕话题二图书馆活动的组织，中国图书馆学会图书馆学理论专业委员会委员，浙江大学信息管理系副教授李超平就《图书馆宣传活动的组织》，阅读文化研究委员会副主任，《大学图书馆学报》编辑王波就《高校新生入馆教育策划》作专题发言，湖南图书馆、上海图书馆、唐山市丰南区图书馆、同济大学图书馆、中山大学图书馆、福建中医学院图书馆、浙江林学院和华东师范大学图书馆的8位代表，分别就图书馆活动策划案例作了生动介绍，专家们作了精彩点评。
　　围绕话题三图书馆文明礼仪，中国图书馆学会学术研究委员会副主任、上海图书馆党委副书记王世伟作了题为《关于图书馆的文明礼仪展示》的专题发言，上海图书馆、无锡图书馆、温州图书馆和由参会代表临时组成的大学图书馆联队，分别按规定动作和自选动作，以情景剧的形式作了图书馆服务礼仪展演。
　　围绕话题四图书馆服务用语，原深圳南山区图书馆馆长、研究馆员程亚男以《图书馆文明服务技巧训练》，同济大学图书馆馆长慎金花以《用语言启动读者求知的心扉》为题作了发言。随后是形式活泼，内容丰富，激发创意的图书馆服务用语PK。服务用语分为接待语、读书励志语、警示语等经常用到的、典型的服务用语，全体代表分为4个组，针对特定的服务用语进行语言加工和重新设计，第一场为锦上添花系列，对图书馆服务用语进行改进；第二场是点石成金系列，对图书馆规章制度的表述用语进行改进。
　　闭幕式上，进行了文明礼仪展示的颁奖，代表们纷纷自由发表论坛感言，最后，中国图书馆学会图书馆学理论专业委员会副主任、华东师范大学教授范并思进行了论坛总结。
　　论坛举办的活动还包括在长宁民俗文化中心举办的“梨园杂谈”、联谊会和参观同济大学嘉定校区图书馆。
　　图书馆公共形象的形成取决于每一位图书馆人的努力。本次论坛旨在聚集所有图书馆人，特别是青年图书馆人的智慧，活跃论坛的形式，丰富论坛的内容，深化论坛的思考，推动图书馆公共关系的研究。
　　青年图书馆工作者和青年图书馆学研究者是图书馆事业发展的生命力所在，是创新的主体。中国图书馆学会历来重视年轻一代在事业推进中的重要作用，由中国图书馆学会主办的两年一届的全国图书馆青年学术论坛，是除一年一度的全国年会外，两个重要的单项综合性学术会议之一（另一个是两年一届的“百县馆长论坛”）。自首届论坛于2002年11月在河南郑州举办以来，已经分别于2004年在浙江绍兴、2006年在福建武夷山共成功举办了三届。参会代表采取由全国各系统、各地方图书馆学会推荐和公开征文相结合的方式遴选产生，前三届论坛来自各省、市、自治区和各系统图书馆共计300余名40岁以下的青年代表参加。
　　青年论坛，不仅以思维的多样性、意见的多样性等创新特点，体现了学术研究的百花齐放、百家争鸣，成为我国图书馆界青年才俊思想创新、展现聪明和才智的舞台，而且因其生动活泼、理论和实践并重的论坛形式，成为青年一代图书馆工作者互相切磋借鉴、成长进步、锐意进取的大舞台，也由此赢得业内外人士的普遍关注，取得完满成功。

新闻点提示：
新闻点一：主题富有挑战性、敏感性和多元性，是所有图书馆都要面临的重要理论和实践的双重命题；
新闻点二：形式新颖，论坛采取学术与实践相得益彰的专题发言、典型案例的模拟研讨、富有职业特点的服务礼仪情景展演和服务语言创意PK，以及专家精辟的现场点评等多种形式；
新闻点三：图书馆公关危机的模拟和专家点评，呼吁图书馆界重视图书馆公共关系问题的学术理论研究与普及，实践经验的总结与指导；
新闻点四：图书馆宣传推广活动的策划就是图书馆的“广告设计”；
新闻点五：礼仪队展演，展示了新一代图书馆工作者的精神风貌，传达了“智慧与服务”的职业精神；
新闻点六：图书馆服务用语，体现的是“图书馆文化”，是图书馆的人文关怀；
新闻点七：向地震重灾区的都江堰图书馆捐赠流动音乐图书馆仪式；青年论坛代表专程赴南京探望疗伤中的北川图书馆馆长李春。