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专题报告——图书馆职业:目标与角色的变化

时间:2005-07-25

武汉大学信息管理学院  陈传夫

     为什么要考虑职业目标的变化

     我们的职业角色有缺陷吗

     我们应当做什么

 

为什么要考虑职业目标的变化

     认识我们的职业

     图书馆职业面临新的信息使命

     社会结构变化对图书馆职业的挑战

     其他行业正在与图书馆职业竞争

 

认识我们的职业

     美国图书馆员总数: 203,000

   大致与药剂师和建筑师数量相当

   美国图书馆员每年提供大约4亿22百万小时的服务

   中国图书馆学会:现有个人会员9609

   中国图书馆员总数:大约300,000.年提供大约5亿小时的服务

全球图书馆员:69万人

 

世界图书馆消费(市场):310亿美元

      美国估计每年支出140亿美元.这一水平相当于:

      唱片零售业120.3亿美元(WSJ, 2-13-03, p. 1)

      Bars and taverns 130.3亿美元 (Statistical Abstract 2002, p. 770)

      健美服$130.6亿美元(Statistical Abstract 2002, p. 760)

      杂志销售广告160.2亿美元(Statistical Abstract 2002, p. 772)

      理发店 20.1亿美元(Statistical Abstract 2002, p. 775)

     锻炼器材销售$30.8亿美元(Statistical Abstract 2002, p. 760)

     高尔夫器材销售$30.9亿美元(Statistical Abstract 2002, p. 760)

     投币洗衣店$40.3亿美元(Statistical Abstract 2002, p. 775)

     自行车销售$50.1亿美元(Statistical Abstract 2002, p. 760)

     停车场$70.7亿美元(Statistical Abstract 2002, p. 775)

     中国30个省级图书馆支出1.5 亿元以上

     中国前十所高校图书馆经费支出2 亿元以上

     科学院系统支出年8 千万元以上

     系列数字图书馆工程每年5 亿元以上

 

图书馆职业服务的价值

     衡量图书馆服务的价值的办法之一是用支出回报分析法

     地方税收投入1美元每个公共图书馆会向图书馆客户提供收益约1-10美元

 

图书馆物流

     美国图书馆每年流通1,947,600,000.

     其中公共图书馆每天处理1,500,000 .公共图书馆每天处理39,500,000 项馆实际互借,合计1,811,500,000 (State library data 2001?2002)

     大学图书馆流通122,000,000 馆际互借14,100,000 合计136,100,000 Total (ACRL 2001)

     FedEx 每天传递 530万项

     我国公共图书馆总流通每年为22000万人次,书刊文献外借为10427万人次,20020万册次 (文化部计划财务司编著.中国文化文物统计年鉴2003)

     湖北省高校图书馆生均借书刊38.43册次,生均阅览55.9人次(湖北教育年鉴2002 )

 

我国与英美公共图书馆利用率比较(于良芝等,2004

            中国(2000)总计流通册次16913,人均0.13

            美国总计178998,人均人均6.5;2001

            英国(20002001)总计40561,人均6.79

 

图书馆作为公众有价值的处所

     世界每6个人中至少有1人是图书馆登记用户    

     全球图书馆登记用户: 11亿人

     全球人口总数62亿

     每年访问美国公共图书馆的人数是观看美国职业与大学足球,篮球,垒球和 hockey games 的总和

     体育比赛观看平均费用是35美元,如果图书馆用户每次也付这么多,图书馆将得到每年390亿美元的收入

     美国公共图书馆访问量:1,116,000,000 (state library data, 2001-02)

 

图书馆作为全球信息供应者

我国公共图书馆总藏量

      2002年我国公共图书馆累计总藏量达42628.3万册,其中图书29141.9万册,报刊6046.4万册(文化部计划财务司编著.中国文化文物统计年鉴,北京图书馆出版社,2003 p96)

      普通高校图书馆有一般图书72551.898万册,电子图书1809.7765万片。中国科学院图书馆系统拥有图书771万册,期刊2095万册,其他各类文献共855万余册(件),院内开通或试用的电子全文期刊约11770余种( 中国图书馆学会编:中国图书馆年鉴2003 p249)

      我国图书馆加大了电子资源采购的力度。至2002年底,广东省高校图书馆引进数据库487个,贵州省高校图书馆2002年共有数据库115种。全国军队院校图书馆已建成电子信息总量近40TB,引进数据库514(中国图书馆年鉴2003. 北京图书馆出版社,2004218241255)

我国图书馆面积

     我国公共图书馆共有公共房屋建筑面积582.8万平方米,阅览室座席43.9万个(文化部计划财务司编著.中国文化文物统计年鉴2003)

     普通高校共有图书馆面积为134.40449万平方米。如南京地区南京大学、东南大学、河海大学、南京财经大学等一大批高校图书馆都在30000 m2以上.2002年底,广东省58所高校图书馆馆舍建筑面积达56.35万平方米

 

图书馆职业面临新的信息使命

     “大力推进信息化”。

     过去50年产生的科技数据相当于过去5000年的总量

     九五期间科学家用于获取科学数据经费达240亿元。图书馆对科技创新的支撑

     图书馆是国家信息化基础结构的一部分

     中国科学数据共享产生的效益

     网上中文信息资源仍然匮乏

     200434号文件

 

面临新的服务环境:他们在与图书馆职业竞争读者

     商业化的服务与图书馆争夺读者市场

     网络与图书馆争夺读者市场

     WTO成员

     信息技术

     市场机制

     中国信息化基础结构(CNII

     国家科技基础条件平台

     Around 73 percent of students use the Internet more than the library for research

     Google与图书馆争夺市场

     网络与娱乐

     市场化运作的数字图书馆

     正在成熟的外包业

     与图书馆职业争夺读者市场(Internet hosts)

     2002年欧洲网络消费达到50亿美元                

560 美国少年属于 “无线一族”

2004年年底28%的美国人使用笔记本电脑通过无线接入因特网或移动电话收发电子邮件

53%以上的家庭介入因特网

 

为什么要考虑变化:我们的职业知识是在模拟信息时代准备的

     Rick Anderson预言,五年后仍有纸本,但POD将逐渐取代传统印刷;Frank Romano相信,到了2015年,48%的书会是以数字储存随选打印方式存在。

     UC-Berkeley专家估计全球信息5万亿兆字节

     英国图书馆研究指出,到2007年,至少将有50%的博硕士论文以数字化方式传递。

     根据XanEduProQuest的子公司)的分析,已有55亿版权清楚的学习资源可以使用,保守估计,到2007年会增加一倍。

 

为什么要考虑变化:我们的职业环境变化了

      纽约时报:图书馆员无奈的发现越来越多的读者倾向于上网搜索资料,不是作为图书馆资料的补充,而是作为后者的替代品

      哥伦比亚大学Kate Wittenberg领导的小组对全美1233名学生进行过调查之后发现,电子资源已经成为信息搜集的主要工具,尤其是对于大学的本科生而言。有90%的受访讲师也将电子资源作为其研究资料来源

 

为什么需要变化:研究变化了

     面向学科与面向问题的研究

     面向物理世界与面向数字空间

     基于经验的研究与基于模拟的研究

     从安全封闭的环境到虚拟社区

     面向学术说服与面向决策支持的研究

 

为什么要考虑变化:学术交流模式变化了(-面传播到点-点传播)

传统学术交流的四要素:登记-鉴定-发现-保存

     Registration-establishing the intellectual priority of an idea, concept, or research;

     Certification-certifying the quality of the research and/or the validity of the claimed finding;

     Awareness-ensuring the dissemination and accessibility of research, providing a means by which researchers can become aware of new research; and

     Archiving-preserving the intellectual heritage for future use

 

为什么要考虑变化:图书馆传播的角色变化了,图书馆面临新的服务需求

     E-Science与数字化获取

     网格技术与海量信息服务

     协同科研与集成化服务

     研究效率与知识服务

     网络协调与个性化平台

     多元化需求

     远程需求

     数字化需求

     个性化请求

     知识需求

     全球化需求

 

图书馆员的使命:信息能力总指数——图书馆员的承诺

     2001年多哈会议

     成员的国民待遇

     最低标准

     争端解决机制

     人民币升值的压力

     服务协议与知识产权协议

     成员的国民待遇

     最惠国待遇

     最低标准原则

     执法措施与争端的防止和解决

 

图书馆的使命

     2002年中,全球由纸张、胶片以及磁、光存储介质所记录的信息生产总量达到5万亿兆字节

     5万亿兆字节信息量相当于50万座美国国会图书馆(Peter Lyman, Hal Varian)

     大约90%的信息都以数码形式储存在某种电脑装置里

     全球新产出的信息量每三年翻一番

中国的信息差距(域名)

中国的信息差距(网站)

 

图书馆员的使命:保存与弘扬中华优秀文化

     文化与语言

     文化与文献

     文化与习惯

      法国国家图书馆馆长让内伊对Google图书馆计划的反应

 

图书馆职业的使命:应用信息技术

     网络的发达导致对信息迫切的需求

     读者对图书馆服务的期许愈来愈高

     期望能提供更多、更快速、更高品质的服务

     期望提供个性化的服务

     图书馆的人力资源却无法增加

     预算提高不快,但书刊资料的成本却很快

     读者对电子出版品的高度需求

     馆员希能参与决策过程,在工作上获得成就感

 

信息资源获取仍然存在很大困难

1)时间障碍

2)渠道障碍

3)费用障碍

4)手续障碍  

 

          世界主要出版商包括包括KluwerSpringer垄断期刊出版价格,导致学术交流危机

        ARL(美国研究型图书馆协会)统计,2003年美国大学图书馆用于购买期刊的费用相对于1986年而言,涨幅高达260%,平均每份期刊在同期的价格涨幅为215 

 

图书馆资源建设任重道远

信息资源获取与和谐社会

1)那些条件较差的机构可以获得更多的交流机会

2)地方可以获得重要大学的成果

3)偏远地区可以获得更多流机会

4)为缩小信息鸿沟做贡献

 

防止图书馆边缘化倾向

     社会角色的变化

     职业的期望

     读者

     科技基础条件平台

     这是因为被动造成的

     美国的变化

 

我们职业观念变革基于什么

     读者来图书馆仅仅查找本馆资料的时代已经过去了

     仅仅利用本馆藏书满足读者需要的时代已经不复存在

     独立建设馆藏的时代已经结束

 

建立什么观念

     开放的观念

     权利的观念

     平等的观念

     合作的观念

     全球化的观念

 

我们应当做什么

      从读者数量到用户资源

      从资源驱动的服务到需求驱动的服务

      由信息收藏(collection)到信息通道(gateway)

      由知识的管理者(depositor)到知识的方便者(facilitator

      由图书馆(library)到信息基础设施(infrastructure)

      从馆藏服务到社会信息服务

      从刚性服务到柔性服务

      从阵地服务到延伸服务

      从线性、条块组织到团队网络组织

 

 

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