灵活、开放、有趣的图书馆是公众喜爱的文化场所,也是新建图书馆的建设目标之一。年度公共图书馆奖由国际图联设立,从“与周围环境和当地文化相融合”“建筑品质”“空间设计灵活性”“可持续性”“学习空间”“数字化”六个方面评价当年新建的公共图书馆,鼓励将数字化发展和当地文化特色融入图书馆建设,成为开放性高且富有功能性的公共图书馆。
本期,小编将介绍我国入围国际图联年度公共图书馆奖的宁波图书馆在馆舍设计建设、区域文化融合、读者服务等方面的经验。
一、宁波图书馆
建筑与环境和谐共生
与当地文化有机融合
迎合多样化用户需求
宁波图书馆新馆(以下简称新馆)位于宁波市东部新城行政服务核心区,建筑面积3.18万平方米,拥有读者坐席2300余个。新馆在提供传统图书馆借阅功能的基础上,拓展服务范围,先后开设自助图书馆、创客空间、天一音乐馆等特色功能区域,成为了全球入围2021年国际图联年度公共图书馆奖的五家图书馆之一。
图书馆建筑与环境
在馆舍选址与建设方面,宁波图书馆新馆坐落于生态走廊旁,运用了大面积的落地玻璃幕墙与外部空间相衔接,使室外景观与室内环境融为一体。
在节能环保方面,新馆应用了雨水回收系统,储存充沛的雨水用于浇灌绿植。二层露台设置景观花坛,通过绿植保温功效影响建筑表面温度,降低空调电能的消耗。利用太阳能光伏技术,供应地下室餐饮区24小时热水所需能源。中庭屋面使用玻璃充分利用自然光,减少对室内灯具的依赖,通过全馆智能照明系统实时监控调节不同时段、不同模式、不同部位的照明。这些节能环保的措施,减少了新馆的能耗,控制了运营成本,也对图书馆周围的环境更加友好。
图书馆建筑的可变性和灵活性也是新馆在空间设计中十分关注的一个方面。新馆相对固定的借阅区域与藏书区域面积仅占25%,大部分留白的空间采用模块化框架结构。这些设计使宁波图书馆新馆更加灵活、开放、自由、便捷,服务形态更为多元丰富。
图书馆与当地文化
宁波图书馆新馆力图在建设和运营的过程中成为新的所在社区文化中心。模块化框架结构使图书馆的功能可以随着城市的发展而不断变化,支持所在区域的金融、会展、行政管理等功能的迭代升级,让图书馆和其所在社区完美融合。
新馆创立了“天一讲堂”“天一展览”“天一约读”“天一国乐团”等十余个“天一”系列的文化服务品牌,通过讲座、展览、文化沙龙、音乐会等一系列文化活动的开展和服务品牌的创建,有效地带动了宁波东部新城周边的文化发展,促进了社区文化交流,赋能社区文化,提升社区信息化程度和居民参与度。
新馆建成以来累计举办各类阅读推广活动2000场次,惠及线上线下读者超900万余人次。例如此前举办的奥运主题“天一讲堂”云分享会活动、“音乐图书馆”黑胶音乐体验活动等,受到了参与者的广泛好评。新馆通过丰富多彩的集体性活动培养私人化的阅读习惯,让图书馆成为吸引男女老少读者的“城市客厅”,打破读者以往的观念壁垒,进入到“起于书籍,但不止于阅读”的大众文化生态圈。
图书馆多样化服务
宁波图书馆新馆在功能布局、空间环境、提供服务等方面都坚持以人为本,关注到每个读者、每位馆员、每个参与者的感受,力求提供舒适、愉悦、方便的空间。吸引了越来越多的人,特别是年轻人前来打卡、休闲、约会,甚至有人来拍摄婚纱照和电影。
大阅读时代,读者的阅读需求进一步细化、个性化,图书馆需要打破传统的服务流程,通过智慧化重建自己与公众更快捷、更有黏性的链接。新馆从“到馆服务”和“远程服务”两个方面,实现精准化供给,满足读者多样化需求。例如在新馆建成后不久,馆员发现新馆一天读者接待量最高达到9757人,远超图书馆设计的最高容量。图书馆的物理空间总有一个极限,因此馆员通过各种新的数字科技手段,打破了图书馆开放时间和物理空间的限制,推出了采用“图书馆+互联网平台+物流”模式的“天一约书”服务。
智慧服务的出发点是为读者服务,新馆所有的技术和管理的核心都是以人为本。而在这些服务的背后,需要数据的支撑。新馆正在开发新一代的图书馆业务系统,以双中台和微服务架构为特点,搭建数据中心和业务中心,实现业务数据化和数据业务化。通过大数据分析结果,为管理提供数据支撑和决策参考,并最终更好地为读者提供精准化个性化的服务,实现读者与图书馆间的双向连接、双向互动,更好地服务读者,满足每个人的需求。
*文字和图片由宁波图书馆提供。